Adakah prosedur khusus dalam mengakses dan memanfaatkan layanan online Universitas Terbuka?

Layanan yang bersifat informasi seperti biaya pendidikan, katalog, informasi kegiatan kemahasiswaan, dan lain-lain dapat langsung diakses melalui menu dan submenu dalam Website Universitas Terbuka. Layanan khusus kemahasiswaan seperti registrasi online, tutorial online, dan ruang baca virtual (RBV) mengharuskan mahasiswa memiliki indentitas unik untuk mengakses halaman website. Identitas tersebut biasanya disebut akun (account), yang terdiri atas username (identitas pengguna) dan password (sandi).